ご注文方法
ご注文の流れ
本サイトでのご注文方法は、2通りあります。
- 注文方法(1):商品ページのカートに入れるボタンをクリックしてご注文。
- 注文方法(2):注文画面に直接、商品番号を入力してご注文。
下記のご注文フローでお進みください。
注文方法(2):注文画面に直接、品番を入力する
1. 商品をショッピングカートに入れる
注文方法(1):カートに入れるボタンを使用する
内容の修正
●数量の変更・削除方法
数量を変更したい場合は、(1)の数量の箇所に正しい数量を直接入力してください。
商品を削除する場合は、(1)の品番欄の数字を削除してください。
●買い物を続ける方
(2)の『商品選択へ戻る』ボタンをクリックしてください。
購入手続きをしたい方
(3)の『お客様ID入力』ボタンをクリックして次の画面にお進みください。
2. お客様IDの入力
3. お支払い方法の選択
4. ポイントの利用
クーポンをご利用の方は、クーポン番号を入力後、『確認』ボタンをクリックしてください。ポイントをご利用の方は、「ポイントを使う」を選択して『配送先の入力へ進む』ボタンをクリックしてください。
クーポン・ポイントをご利用にならない方は、『配送先の入力へ進む』ボタンをクリックしてください。
ポイントは、お買い物をされて16日以降からご使用できます。
5. 配送先の入力
6. 注文内容の確認
ご注文内容、お支払方法、ポイント利用、配送先をご確認ください。変更がある場合は、それぞれの項目の変更用ボタンをクリックし、正しい内容に修正してください。
ご注文の内容を確認後、『利用規約に同意して注文する』をクリックして注文が確定になります。
※注文画面で注文完了となった場合でも、在庫がなく入荷待ち、あるいは完売で生産終了などの場合もございますので、ご了承ください。
ご不明な点がございましたら、カスタマー・サービス・センターにご連絡ください。
お問合せ
ご注文、内容に関してお困りのことはございませんか?
カスタマー・サービス・センターで受付をしております。
お問い合わせは、下記までお願いいたします。
カスタマー・サービス・センター
:0120-01-1776
FAX:03-6850-0088
E-mail:planner@franklinplanner.co.jp
月曜日から金曜日 9:00~13:00
尚、土曜日・日曜日・祝日は、配送手続き、メール返信等の業務は行っておりませんので、ご了承下さい。